PORTAIL DE RELATION CLIENTS SAAD et SSIAD – CLINK

Portail de relation clients des entreprises de sécurité et gardiennage

Le Portail client permet aux entreprises de sécurité et gardiennage d’assurer une communication permanente avec leurs clients. Il offre de la visibilité par la mise à disposition des documents, le suivi des besoins, et des prestations planifiées et réalisées.

Gestion des
demandes clients

Création de demandes clients
Suivi des statuts
Ajout de pièces jointes
Export au format PDF

Plannings, missions
intervenants

Plannings et interventions
Missions, statuts et export Excel
Intervenants et passages

Gestion
commerciale

Référentiel des sites
Suivi des devis et factures
Téléchargement Excel et Pdf

Suivi de
la qualité

Contrôles qualité
Comptes-rendus de visite
Plans d’action

Gestion
documentaire

Liste des documents mis à disposition du client
Filtre par typologies de documents
Téléchargement

Application mobile clients

Application mobile de satisfaction et de communication client. Gagnez en fidélité et relation client.

Satisfaction
client

Évaluation de la prestation par un système notation
Planning des interventions
Détail des missions
Historique des factures

Communication
client

Communication par message avec l’intervenant et/ou l’agence
Envoi demandes et réclamations
Suivi du statut des demandes

Contact et Demande de Démo

Gains de temps, visibilité, fiabilité, conformité légale, Seenet Sécurité accompagne et accélère votre croissance.

100% métier

100% web

100% évolutif

100% sécurisé

Seenet Sécurité regroupe l’ensemble des solutions web et mobiles permettant d’assurer la gestion complète des entreprises de sécurité et gardiennage.

Contact et Demande de Démo

Les avantages d’une solution 100% web

Les solutions logicielles SaaS 100% web transforment le quotidien des entreprises de sécurité privée et gardiennage en offrant flexibilité, efficacité, innovation et sécurité.

Accessibilité amélioréeOlivier CARRE2024-02-20T12:31:17+01:00

Accessibilité améliorée

Nos solutions SaaS 100% en ligne permettent aux équipes de sécurité d’accéder aux systèmes et aux informations en temps réel depuis n’importe quel appareil connecté à Internet, facilitant ainsi la coordination et la réactivité sur le terrain. Les application mobiles et tablettes, ainsi que les portails clients et salariés sont reliés en temps réel au logiciel Seenet Sécurité

Mises à jour automatiquesOlivier CARRE2024-02-20T12:31:31+01:00

Mises à jour automatiques

Seenet Sécurité et ses applications sont mis à jour automatiquement, assurant aux entreprises de sécurité l’accès aux dernières fonctionnalités et aux corrections de sécurité sans intervention manuelle ni temps d’arrêt.

Réduction des coûtsOlivier CARRE2024-02-20T12:31:39+01:00

Réduction des coûts

La digitalisation réduit la nécessité d’investissements lourds en matériel et en logiciels. Les entreprises paient généralement un abonnement, ce qui aide à convertir les coûts capitaux en coûts opérationnels plus gérables.

Scalabilité et flexibilitéOlivier CARRE2024-02-20T12:31:46+01:00

Scalabilité et flexibilité

Nos solutions SaaS permettent une flexibilité opérationnelle, où les entreprises peuvent facilement ajuster leur utilisation et leur abonnement en fonction de l’évolution des besoins, sans devoir investir dans de nouvelles infrastructures.

Sécurité des donnéesOlivier CARRE2024-02-20T12:31:55+01:00

Sécurité des données

Nous investissons massivement dans les mesures de sécurité destinées à protéger les données contre toutes les formes de risques informatiques et de cyber-malveillance, offrant ainsi un niveau de sécurité que les entreprises individuelles pourraient avoir du mal à atteindre par elles-mêmes.

Intégration et automatisationOlivier CARRE2024-02-20T12:32:02+01:00

Intégration et automatisation

La digitalisation facilite l’intégration de différentes solutions et technologies, permettant une automatisation accrue des tâches répétitives et une meilleure collecte de données pour la prise de décision, optimisant ainsi les opérations de sécurité.